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Votre protection financière
8 novembre 2024
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En faisant affaire avec une Agence de Voyages titulaire d'un permis du Québec, vous bénéficiez de la FICAV, mais c'est quoi ça la FICAV?
''Le Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV) est une protection financière dont vous bénéficiez gratuitement en faisant affaire avec une agence de voyages titulaire d’un permis de l’Office de la protection du consommateur, que cette agence exerce ses activités dans un établissement ou sur le Web.''
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Voici le Site de l'Office de la Protection du Consommateur. Une multitude de réponses à vos questions s'y trouvent.
Ce qui est couvert, ce qui ne l'est pas.
Qu'est-ce que le FICAV?
Des exemples concrets, etc...
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